फोन से कैसे संपर्क करें?

हैलो, पाठक!

लेख स्पष्ट उत्तर देता है, ऐसा प्रतीत होता है, प्रश्न - फोन पर सही ढंग से कैसे संवाद करना है स्पष्ट है, लेकिन किसी भी मामले में - इसकी सूझबूझियां, और टेलीफोन शिष्टाचार को उपेक्षित नहीं किया जाना चाहिए।

यह कहने का समय क्या है

बेशक, यह सब उस पर निर्भर करता है कि आप कहां और कह रहे हैं। चलो उदाहरणों पर विचार करें।

अगर आप किसी भी कंपनी से कॉल कर रहे हैं याराज्य संस्था - 9 बजे नंबर पर डायल न करें, जब काम का दिन सिर्फ शुरुआत हो। सब के बाद, कर्मचारियों ने शायद ही अपने कार्यालयों में प्रवेश किया, वे अभी तक जाग नहीं सकते हैं और उनके विचार क्रम में नहीं रखे हैं, उन्होंने टेबल पर दस्तावेजों को नहीं फैलाया। 30 मिनट की प्रतीक्षा करें, और आप अधिक पर्याप्त व्यक्ति से अधिक व्यापक जानकारी प्राप्त करेंगे।
यदि आप अपने मित्र को घर कहते हैं,सुनिश्चित करें कि आप अपने जागृति या दैनिक दिनचर्या का समय जानते हैं। यदि वह आम तौर पर 10 बजे उठता है, तो 10.30 पर कॉल करें। अगर उसके पास एक कार्यदिवस है - बेहतर बाद में कॉल करें, जब वह काम पर होगा: सुबह आपके दोस्त स्पष्ट रूप से जल्दबाजी में होंगे यदि आप किसी मित्र के मामलों के बारे में कुछ जानते हैं, तो 11 या 12 घंटों के बाद फोन करें। शायद एक व्यक्ति रात की पारी के बाद सो जाता है, या वह सिर्फ "उल्लू" है - हमेशा बिस्तर पर देर हो चुकी है और उठने के लिए देर हो चुकी है।
इसी तरह, व्यावसायिक दिन के अंत से 15 मिनट और शाम को 21 घंटे बाद फोन न करें।

कैसे खुद को पेश करने के लिए

फोन से कैसे संपर्क करें? सबसे पहले, यह अपने आप को पेश करने के लिए बुद्धिमान है अर्थात्:

"नमस्ते, मेरा नाम कैथरीन, मैं के बारे में / फोन कर रहा हूँ इस मामले पर ... मैं एक सवाल / मैं जानना चाहूंगा है ..."
"मरीना, हैलो, यह कटा है, हम उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के लिए आज भर्ती करने जा रहे थे, याद ...?"
"हैलो, एंटोन, क्या आप मुझे पहचान लेंगे? मेरा नाम ओल्गा है, हम मिले ... मैं ... के बारे में बुला रहा हूँ ..."

कितनी देर तक बातचीत आखिरी हो सकती है

स्थिति पर निर्भर करता है अगर आपका वार्ताकार सड़क पर / मेट्रो / दुकान में है, तो यह तर्कसंगत है कि यह उसके लिए बात करने के लिए सुविधाजनक नहीं है। जैसे कि आप सुनते हैं कि वह अकेले नहीं हैं और समानांतर में किसी से बात कर रहे हैं। या अगर आपको लगता है कि वह जल्दी से बोलता है और आप के साथ ध्यानपूर्वक सुनता है फ़ोन द्वारा ठीक से संवाद करने के लिए, आपको ऐसी स्थितियों को महसूस करने और समझने की आवश्यकता है। इन मामलों में, जितनी जल्दी हो सके वार्तालाप को खत्म करना बेहतर है या बाद में वापस बुलाए जाने का सुझाव देना बेहतर होगा

इसके बारे में क्या बात करें

अगर बात अच्छी तरह से हो जाती है तो मामले के साथ तुरंत वार्तालाप शुरू करना बेहतर होता है या उस प्रश्न के बारे में जो आपको रूचता है, सभी भावनाएं, विवरण और विवरण बाद में छोड़ सकते हैं

अपने आप को पेश करने के बाद, एक प्रश्न पूछें, एक ऑफ़र करें या अन्य व्यक्ति को बताएं कि आप किस लिए कॉल कर रहे हैं।

अलविदा कहने के लिए कैसे

अलविदा कहें कि जब सब कुछ पहले ही कहा गया है और चर्चा की गई है, और बातचीत में एक विराम है टेलीफोन शिष्टाचार के नियमों के अनुसार, जिसे बुलाया गया वह अलविदा कह रहा था। आप शब्दों के साथ अलविदा कह सकते हैं:

"मैं सब कुछ समझ गया, जवाब के लिए धन्यवाद, सब कुछ अच्छा!"
"मैं देख रहा हूं, धन्यवाद, अलविदा"
"तो हम इसे करते हैं, ठीक है, आप जल्द ही देखें!"
"अभी के लिए, मैं तुम्हारे लिए ठीक 5 बजे इंतजार करूँगा!"
"अभी के लिए, मैं आपको विचलित नहीं करेगा, संचार तक"

परिषद

फ़ोन बातचीत के दौरान मुस्कान। तुम्हारी मुस्कुराहट नहीं देखी, लेकिन सुना है। आपकी आवाज़ नरम, सुखद और उसी समय आत्मनिर्भर हो जाएगी और फोन पर चिल्लाओ मत। अगर कोई बुरा कनेक्शन है, तो बेहतर कॉल वापस करें।