कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ता है,जब सर्वर जवाब नहीं दे रहा है। ऐसी स्थिति में इसे जल्द से जल्द ऑपरेशन में वापस लाने के लिए क्या करना है? सबसे पहले, आपको विफलता के कारण का पता लगाने की कोशिश करनी चाहिए, और फिर इसे ठीक करने का प्रयास करना चाहिए।

कारण कि सर्वर जवाब क्यों नहीं दे रहा है

सर्वर अक्सर किसी समस्या के कारण प्रतिक्रिया देना बंद कर देता हैऑनलाइन। इसे ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि इसमें एक कार्यशील और वैध नेटवर्क कनेक्शन है। सबसे पहले, आपको संबंधित क्लाइंट उपकरण, अर्थात केबल और नेटवर्क कार्ड के स्वास्थ्य की जांच करने की आवश्यकता है। यदि यह ठीक है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह राउटर या अन्य कंप्यूटरों के साथ संवाद कर सकता है जो पिंग कमांड का उपयोग करके उसी नेटवर्क पर हैं।

अगर DNS सर्वर से संपर्क किया जा सकता हैसामान्य नेटवर्क जांच के माध्यम से, लेकिन यह क्लाइंट से DNS अनुरोधों का जवाब नहीं देता है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि क्या DNS सर्वर चल रहा है और क्या यह क्लाइंट अनुरोधों का जवाब दे सकता है और कनेक्शन के लिए सुन सकता है। ऐसा करने के लिए, nslookup कमांड का उपयोग करें।

ऐसा होता है कि DNS सर्वर के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हैकॉन्फ़िगर आईपी पतों की एक निश्चित संख्या तक सीमित सेवा। और सर्वर प्रतिक्रियाओं की जांच करते समय मूल रूप से उपयोग किए जाने वाले आईपी पते को उस संख्या में नहीं बनाया गया था। इस मामले में, आपको एक अलग आईपी पते को निर्दिष्ट करते हुए सर्वर चेक को दोहराना चाहिए, जो सीमित इंटरफेस के बीच है। यदि DNS सर्वर ने इस पते से अनुरोध का जवाब दिया है, तो लापता आईपी पते को जोड़ा जाना चाहिए।

कभी-कभी, कारण कि सर्वर बंद हो गया हैउत्तर, यह हो सकता है कि यह एक गैर-मानक सेवा पोर्ट का उपयोग कर रहा हो। इस स्थिति में, सुनिश्चित करें कि DNS सर्वर कस्टम कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग नहीं कर रहा है। यदि यह मामला है, तो आपको जांच करनी चाहिए कि मध्यवर्ती प्रॉक्सी या फ़ायरवॉल को विशेष रूप से DNS के लिए उपयोग किए जाने वाले ज्ञात सेवा पोर्ट के माध्यम से ट्रैफ़िक को ब्लॉक करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है या नहीं। यदि नहीं, तो इन सेटिंग्स में एक पैकेट फ़िल्टर जोड़ें, फिर मानक DNS पोर्ट पर ट्रैफ़िक की अनुमति दी जाएगी। इसके अलावा, आपको यह देखने के लिए DNS सर्वर के ईवेंट लॉग की जांच करनी चाहिए कि क्या कोई महत्वपूर्ण ईवेंट आईडी 414 यह बताने में मदद करने के लिए हुआ है कि सर्वर प्रतिक्रिया क्यों नहीं दे रहा है। अब आप जानते हैं कि यदि सर्वर जवाब देना बंद कर दे और आप समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं तो क्या करें। यदि आपको इस लेख में विफलता का कारण नहीं मिला, तो आप आधिकारिक Microsoft वेबसाइट पर इस बारे में एक प्रश्न पूछ सकते हैं।

टिप्पणियाँ 0